万孚生物血气分析仪交互体验优化破解IVD设备临床使用痛点
体外诊断(IVD)设备在急诊、ICU这类高频临床场景里,常卡在操作门槛高、运维压力大、场景适配性不足这些共性问题上。广州易用设计通过硬件结构与UI交互的全链路设计优化,为万孚生物Ucare-6000全自动血气生化分析仪打造了贴合医护真实工作节奏的使用体验,从根源上补上了传统设备的体验短板,也为医疗设备的临床落地提供了可参考的优化路径。这款设备在2023年第二十届CACLP南昌展正式发布,能为医院急诊、ICU等多科室提供快速检测服务。
我们接手万孚生物Ucare-6000全自动血气生化分析仪的交互UI优化项目时,先锚定了急诊、ICU这类高时效医疗场景的核心痛点——医护人员争分夺秒的操作需求,从信息架构、交互逻辑两方面做了专属优化。
血气分析仪主要用在急诊、ICU这类对检测效率要求极高的场景,医护得在短时间内完成样本检测和结果读取,任何操作冗余或者信息模糊,都可能耽误救治节奏。原有设备在信息展示、交互逻辑、视觉体验上还有不少可以打磨的地方:仪器内部运作状态没法直观看到,医护没法实时掌握进度;界面信息堆在一起,长时间操作容易视觉疲劳;操作要跳好几级菜单,新手学起来慢还容易误操作;检测结果没分层级,关键参数找起来费时间。

项目启动后,我们先扎进临床做了全流程行为研究,把采血、上机、检测、换耗材、出结果整个链路拆解开,摸清楚不同岗位医护的使用差异和核心需求,给后续设计定了准星。

考虑到医护长时间操作容易视觉疲劳,同时要贴合医疗场景的专业严谨性,我们选了浅蓝、米白做基底的低饱和配色,用绿、黄、红分别对应正常、预警、警示状态,色彩语义清楚统一,既符合医疗行业的视觉规范,也能帮着缓解长时间盯屏幕的疲劳。

之前的设备没法让医护看到内部运行情况,我们就把进样、试剂反应、电极检测这些流程做成了动态可视化界面,实时显示当前工作节点、剩余检测时长和耗材余量,打破了信息差,医护不用等结果出来就能摸清设备整体状态。

急诊场景要的就是快,我们在屏幕边缘做了常驻的悬浮侧边导航,把样本管理、质控记录、耗材查询这些高频功能直接放进去,医护不用跳多级菜单就能直达目标,省了不少操作时间。针对新手医护,我们还加了图文动画式的分步指引,覆盖扫码、装卡、加样、换耗材这些全流程,跟着动画就能快速学会,也能少出错。

之前的界面信息没分清楚层级,找结果费时间,我们用圆角轻量卡片做了分层布局,把检测区、质控区、耗材管理区都分开,层级一目了然。检测指标按卡片分区放,核心参数放大突出,异常指标自动标红,24项衍生参数折叠收起来,医护能快速找到关键结果和异常信息,读结果的效率提了不少。

项目落地后,合作科室的医护试用反馈不错,说操作方便多了,急诊的检测准备时间也缩短了,误操作明显变少,整体体验确实有提升。
如果你也有医疗设备或者工业产品的交互UI优化需求,不妨结合实际场景和核心诉求聊聊,我们可以靠落地经验给你适配的参考建议。
