广州易用设计有限公司

做过医疗设备的人都知道，交互优化根本不是换个配色调下按钮位置的表面功夫，它直接决定了高通量检测场景下的整体运营效率，能实打实降低操作失误率，把设备本身的硬件性能完全释放出来，放大核心商业价值。高盛96全自动核酸提取工作站迭代项目，就是典型的通过全链路交互重构，补齐原有功能模块优化空间，适配高通量检测场景实际需求的落地案例。

原有1.0版本系统仅覆盖实验运行后半段功能，缺失实验前置的样本信息录入、管理等模块，无法形成完整流程闭环，很难满足大批量样本集中检测的场景需求。

我们的设计师进驻实验室，实地调研一线人员的全流程操作，结合他们的实际使用习惯制定适配方案，在原有实验运行功能基础上，新增检材样本录入、提取管理、实验管理、存储检索模块，串联从检材准备到实验结束的全8个环节，打通完整交互链路，完全符合分子检测类医疗设备的全链路交互闭环构建逻辑，匹配实验室自动化系统体验优化的核心要求。

原有系统在高频操作场景下存在多处体验优化空间：录入逻辑要求用户按之字形走势逐格手动找位，反复人工复核成本高，操作易出错；裂解板与提取表位置无法同屏对应，用户需要反复跨界面跳转核对；高频后续操作入口层级深，完成上一步后需要多层返回查找对应功能，流程衔接不畅。

优化过程中团队完全遵循高通量样本录入场景下的人机协同防错设计原则：检材录入环节增加走势视觉辅助提示，单格录入完成后系统自动定位跳转至下一格引导操作，用差异化颜色标识区分Ladder和常量样本，替代用户手动找位的操作逻辑；

简化拼板操作路径，实现点选裂解板即可同屏查看拼板状态，点击左侧标签即可查看提取板详情，完全取消跨界面跳转核对操作；

设置保存操作后右侧扩展功能栏，高频后续操作一步直达，无需多层返回查找，上线后收集的一线现场操作反馈非常好。

原有系统的实验运行进度相当于信息黑盒，用户无法直观获取运行状态、剩余时长等核心信息，经常需要反复离岗跑去设备旁确认实验状态，大量人力被无效占用。

团队按照医疗设备非透明类实验进程的信息可视化呈现规则，调整信息架构：实验列表按状态分区展示，运行中、待运行实验用通栏进度条卡片突出呈现，已运行时长、剩余时长、进度百分比等核心信息前置展示，彻底消除进程信息差，用户无需反复进入二级页面调取数据，核心状态一眼可查。

广州易用设计依托多年医疗类智能设备交互设计经验，全流程跟进一线实验人员的使用反馈，最终落地的交互系统，相比传统手工操作，核酸提取环节节约约1小时，最多可支持96份样本同步提取，新冠检测场景下设备输出的样本结果与临床诊断结果100%一致，常规样本DNA检出率≥95%、微量样本DNA检出率≥60%，可适配法医DNA鉴定、新冠核酸检验等多类场景。

如果你正面临产品体验、设计落地相关难题，可以带着实际情况找我们沟通，我们会结合过往同类项目经验给出参考建议，力所能及为你答疑解惑。