站在门禁前面愣3秒？这个安防设备的体验我们改顺了
随着人脸识别门禁大量落地写字楼、园区、工地。很多产品硬件性能很强，但界面操作晦涩，普通用户上手困难。好的智能硬件，不止要技术过硬，交互体验同样决定产品价值。今天和大家分享，易用设计为汉玛智慧人脸识别门禁系统打造的全套交互&界面设计项目。
分角色梳理通行全链路，砍掉多余操作步骤
市面上不少人脸识别门禁早年重心全放在算法刷脸的准确率研发上，没顾上用户实际使用的操作逻辑。普通上班族、物业管理员两类核心使用角色，用设备时的需求完全不一样，如果在功能入口区分上，把所有功能全堆在同一层级，会导致普通用户碰一下就误进管理页；而管理员找个权限设置的选项要翻三四层菜单，两边用着都麻烦。
我们从原型阶段就跑通了全业务链路，把人脸录入、身份核验这些普通用户高频使用的功能完全前置。管理员要进入后台，得通过特定的组合触发动作，完全不会被普通通行的人误触，两类角色的操作路径都捋得短平快。
暖调视觉体系打破安防设备的冰冷感
传统安防门禁的界面大多是冷硬的工业蓝、深灰色，往明亮的写字楼大堂、园区入口一放，像个没感情的检测机器，用户站在跟前天然就有距离感，总觉得操作错了就要触发警报。在界面风格和公共通行场景的适配度上，有可提升的空间。
我们这次定了「简约暖调，亲和空间」的设计定位，用暖橘色做整个界面的主色，图标全部用线性加扁平化的结合风格，遇到权限未开通、人脸未录入这类带指引性质的提示，配个简单的小插画，不用读大段文字，扫一眼就知道要做什么。
动效与反馈细节打磨：适配快速通行场景的信息传递规范
大家过门禁都是走路的状态，没人会停下来盯着屏幕逐行读字。我们把三类高频通行状态：成功、警告、失败，分别对应辨识度很高的绿、黄、红三色，站在两三米外就能一眼扫到自己是识别成功直接过，还是权限不足要找前台登记，还是光线不对要调整下站位。搭配轻量的扫脸动画、开门成功的微动效，不会花里胡哨抢注意力，又能把反馈给得足够清楚，整套页面覆盖了从普通用户刷脸，到管理员后台做权限调整的所有功能场景。
广州易用设计依托多年公共智能硬件的设计经验，把分角色交互、低认知门槛信息传递、情感化体验这些思路全部落地到这套门禁的设计里，实际落地后效果显著，现场反馈良好。
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